Allyouneed.com der Marktplatz der DHL mit mehr als 5 Millionen kaufenden Kunden und über 15 Millionen Angeboten

Händlerabrechnung


 

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In welcher Form kann ich die Abrechnung bekommen?

Die Abrechnung erhalten Sie postalisch. Sie können sich Ihre Umsätze und Abrechnungen jedoch auch im Händlerportal als PDF oder CSV Datei herunterladen. Wechseln Sie dazu in den Bereich Transaktionen.

Kann ich eine Kopie der Rechnung per E-Mail bekommen?

Sie können eine Kopie postalisch zugeschickt bekommen. Bitte wenden Sie sich an haendlerservice(at)allyouneed.com

Wie ändere ich meine Rechnungsanschrift?

Im Händleraccount finden Sie ein Änderungsformular. Bitte füllen Sie dieses aus und senden Sie es an die angegebene E-Mail Adresse / Fax-Nummer.

Wo finde ich den Kontostand meines Händlerkontos?

Sie können den Kontostand Ihres Händlerkontos jederzeit in Ihrem Händlerportal unter dem Bereich Transaktionen einsehen.

In welcher Abrechnung wurde die Bestellung XYZ abgerechnet?

Die Abrechnung einer Bestellung kann sich über mehrere Abrechnungen erstrecken. Jede Aktion wie Versand, Storno, Retoure und Gutschrift wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt abgerechnet. Wenn z. B. zwischen Versand- und Retouremeldung eine Woche liegt, dann werden die Aktionen in unterschiedlichen Abrechnungen berücksichtigt. Sie können sich die Abrechnungen im Händlerportal herunterladen und nachschauen welche Bestellungen berücksichtigt wurden.

Gebühren & Provisionen


 

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Welche Gebühren kommen auf mich zu?

Zur monatlichen Grundgebühr (entfällt in der Startphase während einem Jahr nach Aufschaltung) wird auf jeden Ihrer Verkäufe über Allyouneed.com eine Provision (inkl. Zahlungsgebühr 6%, 8%, 10% bzw. 12% zzgl. 0,20 €/Bestellung) erhoben. Als Premium Partner können Sie, wenn Sie die dafür festgelegten Kriterien erfüllen, von besonderen Konditionen profitieren. Darüber hinaus wickeln Sie den Versand ganz einfach über Ihren bestehenden Paketvertrag ab. Weitere Informationen finden Sie auf der Gebührenübersicht.

Was kostet mich die Anbindung an Allyouneed.com?

Für die Anbindung an unseren Marktplatz berechnet Ihnen Allyouneed.com keinen Cent. Ab dem 13. Monat wird eine monatliche Grundgebühr von 20,00 Euro erhoben. Darüber hinaus wird lediglich bei einem erfolgreichen Verkauf eine geringe Provision einbehalten.

Wie errechnen sich die Verkaufsgebühren?

Die Verkaufsgebühren errechnen sich aus der Verkaufsprovision (4% - 10% in Abhängigkeit der gewählten Kategorie). Als Premium Partner können Sie, wenn Sie die dafür festgelegten Kriterien erfüllen, von besonderen Konditionen profitieren. Weitere Informationen finden Sie auf der Gebührenübersicht.

Was ist die POSTPAY Provision?

Die POSTPAY Provision ist eine geringe Gebühr (2%), mit der wir Sie vor Zahlungsausfällen schützen und die komplette Zahlungsabwicklung für Sie übernehmen. Das bedeutet, Sie können darauf vertrauen, dass Sie für jede Bestellung das Geld erhalten. Ein Zahlungsausfall seitens des Kunden ist nicht möglich.

Wie hoch sind die Versandgebühren?

Die Versandgebühren können Sie selbst bestimmen. Dazu müssen Sie lediglich die Versandkostenstaffel ausfüllen.

Auszahlung


 

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Wann wird mein Umsatz ausgezahlt?

Der Umsatz wird nach der Auslieferung der Ware an den Käufer auf das bei der Bank von Allyouneed.com geführte Händlerkonto überwiesen. Während 7 Tagen verbleibt der Umsatz auf diesem von Allyouneed.com treuhänderisch geführten Händlerkonto und wird dann in der nächsten Abrechnungsperiode (wöchentlich) berücksichtigt. Der Umsatz, nach Abzug der Allyouneed.com Gebühren, wird dem Händler überwiesen.

Bin ich geschützt vor Zahlungsausfällen?

Ja, mit POSTPAY sind sie auf der sicheren Seite. Sollte ein Kunde wider Erwarten nicht zahlen, bekommen Sie Ihr Geld trotzdem.

Werden die Verkaufsgebühren bei einer Stornierung erstattet?

Ja, die Verkaufsgebühren werden erstattet, sofern es sich um einen Kundenstorno handelt. Bei einem Händlerstorno erhebt Allyouneed.com 0,20 €/Transaktion zzgl. 2% des Warenwertes (max. 5,20 €/Storno)

In nur 5 Minuten zum eigenen Shop

  1. Jetzt direkt online anmelden
  2. Im eigenen Händlershop einloggen und den Shop individuell einrichten
  3. Die gewünschten Produkte auf den Marktplatz hochladen
  4. Der Allyouneed Händlerservice unterstützt aktiv bei der Shopeinrichtung