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telbes - Ihr Kundenservice

Kundenservice in der heutigen Zeit heißt Multichannel Service. Der Kunde möchte nicht ewig in Telefon-Warteschlangen ausharren und ist auch mit einer längeren Wartezeit bei der E-Mail-Bearbeitung nicht mehr zufrieden. Er erwartet einen Service in Echtzeit - und zwar auf allen Kanälen, die er selbst benutzt und kennt.

Guter Kundenservice kann den Unterschied machen!

Sie suchen eine einfache und kostengünstige Lösung, um für Ihre Kunden 24 Stunden erreichbar zu sein? Lassen Sie das geschulte E-Commerce Personal von telbes den Kundenservice inkl. Support via Telefon, E-Mail, Live-Chat oder Messenger für Sie erledigen!

Das bietet Ihnen telbes

► Übernahme des Kundenservice für Ihren Online- oder Plattformshop - egal ob per Telefon, E-Mail, Chat, Facebook Messenger oder WhatsApp

► 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche in bis zu 12 Sprachen

► neuartige Software für die Bestellannahme und -auslösung direkt im Shop

► Agents mit jahrelanger Erfahrung im E-Commerce

► gezieltes Cross- und Upselling zur Steigerung Ihres Umsatzes

► SetUp kurzfristig innerhalb von 24 Stunden möglich

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  1. Jetzt direkt online anmelden
  2. Im eigenen Händlershop einloggen und den Shop individuell einrichten
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